Politique de livraison

Dernière mise à jour : 11/09/2025

Nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et fiable de vos commandes, conformément à la législation française et au Code de la Consommation.

Délais de traitement

• Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés après confirmation du paiement.
• En cas de retard exceptionnel (rupture de stock, volume élevé de commandes), le client sera informé par e-mail.

Délais et modes de livraison

• France métropolitaine : généralement 3 à 7 jours ouvrés après expédition.
• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés.
• International : 7 à 15 jours ouvrés selon le transporteur et la destination.

Frais de livraison

France métropolitaine

Poids	Tarif
Jusqu’à 0,02 g	1,75 €
0,021 g – 0,1 g	3,00 €
0,101 g – 0,25 g	6,20 €
0,251 g – 0,5 g	8,00 €
0,501 g – 1 kg	10,50 €

International (hors France)

Poids	Tarif
Jusqu’à 0,02 g	3,50 €
0,021 g – 0,05 g	6,00 €
0,051 g – 0,1 g	8,00 €
0,101 g – 0,25 g	12,00 €
0,251 g – 0,5 g	15,00 €
0,501 g – 1 kg	23,00 €

Suivi des colis

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis en ligne.

Réception et responsabilité

• Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la livraison.
• En cas de dommage ou d’anomalie (colis ouvert, article manquant ou abîmé), le client doit le signaler immédiatement au transporteur et nous contacter dans les 48 heures à l’adresse aljimste@gmail.com.
• Conformément à l’article L216-2 du Code de la Consommation, si la livraison n’a pas lieu dans les délais indiqués, le client peut demander l’annulation de la commande et un remboursement intégral.

Contact

Pour toute question relative à la livraison, veuillez nous contacter :
ALJIM
E-mail : aljimste@gmail.com — Téléphone : +33 781 77 17 57